国家卫健委:支持鼓励社会办医养结合机构 可享受税费优惠
2021年4月8日国家卫生健康委员会例行新闻发布会,国家卫生健康委老龄健康司王海东司长回答人民日报记者两个大家关注的提问。
一、关于居家养老的医疗卫生服务
人民日报记者:当前大部分老年人选择居家养老,国家卫健委在为居家和社区老年人提供更好的医疗卫生服务方面,国家卫健委开展了哪些工作?
王海东:正如你所说的,我们国家的老年人大多数都在居家和社区养老,形成“9073”的格局,就是90%左右的老年人都在居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。所以我们提供医养结合服务的重点还是放在居家和社区。这几年我们主要围绕几个方面开展医养结合服务,一是实施国家基本公共卫生服务项目,每年为65岁以上的老年人提供健康管理和健康体检,是免费服务。2019年,我们又将医养结合服务纳入到基本公共卫生服务当中。二是把老年人作为重点人群,提供家庭医生签约服务,优先满足老年人的需求。通过家庭医生签约服务,我们努力做到慢病有管理、疾病早发现、小病能处理、大病易转诊,为老年人提供基本的医疗和健康服务。三是针对老年人迫切需要的上门医疗服务,我们最近刚刚印发了加强老年人居家医疗服务工作的通知,就是规范发展这方面的服务,提供上门巡诊、家庭病床、护理等老年人迫切需要的服务,特别是满足失能、重病、高龄的老年人的刚性需求。四是我们支持鼓励有条件的医疗卫生机构,特别是基层的医疗卫生机构,开展养老服务,增设养老床位,这是最接地气的,能够提高老年人的医养结合服务可及性。同时我们大力支持社会办医养结合机构,为老年人居家养老提供延伸的医养结合服务,这方面医保也给予了很多支持。
二、医养结合机构怎么办、程序是什么、流程是什么?
人民日报健康客户端记者:请问如果要举办一家医养结合机构,我们国家卫健委在审批流程和环境方面会有哪些支持性措施?
王海东:医养结合机构就是兼具医疗卫生服务资质和养老服务能力的医疗机构或者养老机构。如果举办医养结合机构怎么办、程序是什么、流程是什么?2019年,卫生健康委会同相关部门印发了《关于做好医养结合机构审批登记工作的通知》,这里面作出了全面详细的规定,体现了“放管服”改革,优化了流程和环境。具体来讲,如果是医办养,一个有法人资格的医疗机构要开展养老服务,可以不用再新设立一个法人,也不用另行法人登记,调整服务范围或经营内容就可以。如果是养办医,养老机构要开设一个医务室、护理站、卫生室,不用行政审批,直接备案管理就可以。这是“放管服”改革的一项措施。如果养老机构要举办二级以下的有关医疗机构,设置审批和执业登记“两证合一”,简化程序。如果同时新办医养结合机构,涉及到同层级相关部门,比如卫生健康部门、民政部门、市场监管部门等部门,我们要求“一个窗口”办理。同年我们又印发了《关于深入推进医养结合发展的若干意见》,对“放管服”改革又进行了进一步推进。比如,现有的有资质的和有法人资格的医疗机构,如果申办养老机构,具备的消防、建设、食品安全、卫生防疫等资质,可直接依托上述资质,进行登记备案。
我们还支持鼓励社会办医养结合机构,按照规定可以享受税费优惠、土地等政策。我们强化了医保支持,以前新办的医养结合机构中的医疗卫生机构,医保定点申请时间比较长,这次做出明确规定,只要符合条件的医疗卫生机构,正式运营三个月后就可以申请医保定点,医保部门要在三个月之内进行医保定点的评估。通过这些“放管服”的改革措施,社会力量办的医养结合机构得到蓬勃发展,占比超过70%。同时,我们也加强事中事后监管,切实提升质量。
总的来讲,通过“放管服”改革,为医养结合机构的发展提供了便利,创造了条件。
三、医养结合,下一步工作部署
王海东:我们国家医养结合工作情况。党中央、国务院高度重视医养结合工作,国家卫生健康委全面贯彻落实中央的决策部署,会同相关部门大力推进医养结合,取得了积极的进展。
一是积极融入国家战略,改革完善政策措施。医养结合作为重要内容,纳入《健康中国2030规划纲要》、《国家积极应对人口老龄化中长期规划》等重要规划,并且写入了《基本医疗卫生与健康促进法》。党的十九届五中全会提出实施积极应对人口老龄化国家战略,“十四五”规划和2035年远景目标纲要也提出要构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系”。我们印发了《关于深入推进医养结合发展的若干意见》,从强化医疗卫生与养老服务衔接、推进“放管服”改革、加大政府支持力度、优化保障政策、加强队伍建设等多方面提出多项措施。优化营商环境,新建的医养结合机构实行“一个窗口”办理,具备法人资格的医疗机构可通过变更登记事项或经营范围开展养老服务。医养结合也列入国家基本公共卫生服务项目,社区医院床位设置以老年、康复、护理、安宁疗护床位为主,建立医师执业区域注册制度,鼓励医师在医养结合机构执业。
二是建立健全服务体系,加快建设人才队伍。形成医疗卫生机构与养老机构签约合作、医疗卫生机构开展养老服务、养老机构依法开展医疗卫生服务、医疗卫生服务延伸到社区和家庭这四种相对成熟的医养结合服务模式。截至到去年年底,全国共有两证齐全的医养结合机构5857家,比2017年年底增加了59.4%,医疗卫生机构与养老服务机构建立签约合作关系的有7.2万对,是2017年底的6.1倍。两证齐全的医养结合机构床位数达到158.5万张,超过90%的养老机构都能够以不同形式为入住的老年人提供医疗卫生服务。加强学科建设和骨干人才培养,设置国家老年医学中心,建立6个国家老年疾病临床医学研究中心。引导各类院校设置老年医学、康复、护理、健康管理、老年服务与管理等相关专业,扩大招生规模。近日,教育部又印发了《职业教育专业目录(2021年)》,在高等职业教育本科专业新增“医养照护与管理”专业。我们启动了全国医养结合人才能力提升培训项目,去年在线培训了近1万人。加强临床、护理、康复、全科等人才培养,各级卫生健康部门共培训医养结合管理和服务人员达到70万人次。
三是不断完善标准规范,持续提升服务质量。我们出台了医养结合机构服务指南、医养结合机构管理指南、医养签约合作服务指南。制定了养老机构内设医务室、护理站和康复、护理、安宁疗护机构的基本标准。制定了“老年护理实践指南(试行)”和“居家医疗服务参考项目(试行)”,为老年人享受全流程、专业化的医养结合服务提供了标准、规范和保障。落实基本公共卫生服务项目,为老年人提供健康管理、健康教育等服务,推进“互联网+医疗健康”、“互联网+护理服务”,将老年人作为重点人群优先提供家庭医生签约服务。开展慢性病长期处方服务,最多可开具12周的长期处方。建立了全国医养结合管理信息平台,开展医养结合机构服务质量提升行动,围绕规范开展医疗卫生服务、强化疫情防控和传染病防控等方面,全面开展检查,切实提升医养结合的服务质量。
四是发挥试点示范作用,协调推动产业发展。医养结合示范项目已经列入全国创建示范活动项目,我们支持山东省、四川省创建医养结合示范省。组织开展老年健康医养结合远程协同服务试点工作,老年人在医养结合机构就可以获得远程医疗等各方面的服务。联合发展改革委等部门实施普惠养老城企联动专项行动,支持专业化、医养结合能力突出的服务机构建设。推进智慧健康养老产业和森林康养产业发展,推广智慧健康养老产品和服务目录,目前已经评选出智慧健康养老示范企业167家、示范街道乡镇297个、示范基地69个以及森林康养基地96个。
经过积极推动和不懈努力,我国医养结合的政策体系、服务体系、标准体系、人才体系、信息体系基本建立,医养结合服务能力持续提高。医养结合将相对独立的医疗卫生资源和养老服务资源进行了有效整合,实现了资源共享、服务衔接,为广大老年人提供了专业规范、方便可及、综合连续的健康养老服务,提升了老年人的获得感和满意度。
下一步,我们将深入贯彻党的十九届五中全会精神和“十四五”规划纲要的要求,坚持贯彻新发展理念,在政策体系、服务网络、标准规范、人才队伍、信息化建设、组织保障等多方面继续发力,切实推动医养结合实现高质量发展。
四、公立医院医养结合经验分享
2021年4月8日国家卫生健康委员会例行新闻发布会,四川省成都市第八人民医院党委书记陈芍回答记者提问,介绍公立医养开展医养结合服务的经验。
中国医院院长杂志记者:向陈芍书记提问,公立医院给大家的印象都是门庭若市,而且主要以承担医疗服务为主,成都市第八人民医院作为一家公立医院是如何想到要发展医养结合的?
陈芍:成都市第八人民医院的前身是建立于1979年的干部疗养院,在2000年的时候增挂了慢性病医院的牌子,那时候才开始面向社会收治老年慢性病患者。但是因为医院地处郊区的一个山坡上,人口很少,交通也不方便,几乎没有人来就医,所以那时候医院就面临发展的困境。在老龄化社会的背景下,我们通过调研发现,有不少因病失能的老年病人面临着综合医院住不进去、养老机构又缺乏医疗,而自己的家庭对他的照护又难以持续的难题。面对这样的老人的难题,结合医院自己的环境优势,我们是在植物园旁边,还有专业的医疗优势,在2005年开始针对失能或者半失能老年病人的医护康养一体化的新型医疗服务模式,这种模式一经推出,我们医院当时的400张床位迅速供不应求,取得非常好的社会效应。2011年,这样的模式获得了原国家卫生部公立医院改革的创新提名奖。到2014年,尽管医院床位增加到了600张,但仍然不能满足老人的需求,有很多老人会在外排队等候,短的一周,长的一个月、三个月或者半年都有,所以我们主动走出去,和周边的养老机构、养老服务中心、护理院或者日照中心、社区卫生机构的社区卫生中心签约,开展医养协作关系,为他们的老人提供快速的转诊或者绿色就医通道,组建了专业的队伍,给对方提供健康宣教、健康管理、医疗巡诊、康复或者是照护培训,也给他们的老人送去营养指导或者是心理指导等等,这样我们就逐步把医养结合的服务延伸到社区。到了2016年,我们正式更名为成都市第八人民医院,因为我们多年在老年的医疗、健康管理、照护、临终关怀和相关培训上的探索取得了成效,那时候我们成为了成都市的老年服务中心。
到目前为止,我们有1200张床,床位仍然供不应求。我们的医养项目现在正在开工,结束后,医院床位将增加到2000张。十多年医养结合的探索,医院主要是根据老龄社会老年人的需求,我们从过去单一的公立医院的医疗职能,在大健康的链接上我们进行了合理的功能延展,现在发展成为集医疗、健康管理、养老、照护、临终关怀和相关培训一体化的医养结合机构,也是国家老年疾病临床研究中心的医养结合分中心。我想,这样的发展主要是因为回应了老年人群的健康和医疗需求,使医院也能够得到长足和健康的发展。
封面新闻记者:问题提给成都八院的陈书记,我们了解到成都八院在全国比较早开始实行医养结合,在探索发展的过程中,有哪些值得分享的经验?包括现在具体能为老年人提供哪些服务?
陈芍:成都市第八人民医院开展医养结合服务确实已经很长时间了,十多年了,我们主要是围绕老年人的医疗健康和养老相关的细节性需求来开展工作。
第一,我们有一些感受,医养结合的基础在于医疗,所以我们就建设了老年医学的几个重点专科。我们分析了老年的疾病谱,根据给老年人或者他的家庭带来压力或者痛苦大小的情况,我们重点打造了老年康复医学科,主要是通过专业的康复训练和治疗,目的是能够最大程度的维护或者改善老人的机体功能。
第二,针对目前患阿尔茨海默病的老人增多的情况下,我们把日常医院的神经内科建成了阿尔茨海默病的综合管理区。我们对患有阿尔茨海默病的老人提供的不仅仅有医疗服务,还有专业的工娱康复训练、专业的照护这些综合服务,通过这些服务来延缓老人认知功能的衰退和病情的发展,这样就可以提高这些老人的生存质量。同时,也能够减轻他的家庭和家属负担。
第三,我们把医院专业的临终关怀科建成了有温度的安宁疗护示范中心,主要是针对临终的病人或者临终的老年人,我们更加关注人的本身,或者是更加注重对人性的关怀,除了给他们提供姑息治疗、疼痛管理,还需要临终照护、心理慰藉和灵性关怀,通过这些服务,我们希望能够帮助临终的老人缓解疾病给他带来的痛苦,减轻他对死亡的恐惧,我们希望尽力帮助临终的老人能够有尊严、比较安然的走完人生最后一程。这是我们的一个体会,医养结合的基础在于医疗。
第二个体会,大多数老人都需要不同程度的照护,照护的专业性对老人的身体健康状况和疾病的恢复是至关重要的。我们多年来形成了一套照护的专业管理体系,并且向外推广和培训。我们着力培养生活照料+护理技能+职业爱心护理员,通过这些培训我们希望他具有保姆的生活照料职能,也具备部分护士的观察处理技能以及老年疾病的常见常识或者是急救常识,我们希望他具备一定的爱心。通过这些培训,近年来我们为社会输送了2万多名这样的复合型护理员,能够比较有效解决6万左右家庭的专业照护需求。
第三个体会,多年的工作,我们感受到医养结合更多的需求在基层,就是在社区和家庭,所以我们非常重视共享。近年来,我们先后与40多家养老机构、日间照料中心等签约形成医养合作关系,我们帮助这些机构提升他们的健康和医疗服务能力,同时自己也在社区建立了多个“社区医养结合站点”,通过这些站点,把我们专业的健康资源送出去,能够让社区和居家老人就近方便快捷的感受到医养结合服务。
第四个体会,也是这么多年我们感受最深的,医养结合这项工作的灵魂在于对老人的关心和关爱,所以我们非常重视关爱文化的建设。我们一直着力打造“孝爱医和合”的医院文化,通过各种手段培养员工爱心,同时面向社会长期招募“关爱老人、情暖夕阳”的志愿服务联盟,目前为止已经有100多家来自社会各界的单位、公司、团体加入这个联盟,联盟现在拥有11000多名长期稳定的志愿者,他们会定期或者不定期为老人或者协作机构的老人开展无偿的志愿服务和各项公益活动,陪他们聊天,给他们洗脸、洗脚、剪指甲、唱歌等,给老人送来快乐和温暖。以这些文化的建设和各项活动的开展,既让这些老人能够感受到社会各界更多的关心和关爱。也吸引了更多人加入到无偿关爱老人的队伍当中来。同时,让更多人能够真实体会到关爱老人真的就是关爱我们自己。关心老人的今天,就是关心我们的明天。
红星新闻记者:问题提给成都八院的陈书记,您刚刚在回答问题时提到了阿尔茨海默症,我们知道成都八院其实专门建立了阿尔茨海默病的中心,请问八院在加强医院管理,保障安全的同时,是如何让老人更有尊严的生活的?
陈芍:刚才的问题提到了我们八院医养结合是怎么开展的,你这个问题让我想起来,我们住院的几位老人曾经给我们院刊投过稿,他们形容我们医院的服务模式,说的是:医疗学科强基础,专业照护是保障,机构社区广覆盖,医养之魂在孝爱。如何对阿尔兹海默病老年人的照护和安全进行管理,我们医院主要从四个方面着手:一,老人来到我们这儿,我们会根据老人的情况进行全面评估,包括他的身体状况、自理或失能状况、智力状况进行分层分类。二,我们会依据老年人不同的失能失智情况分层分类制定照护方案,进行专业管理。三,我们也培养了一批自己的专业护理和照护团队,仅医院自己管理的护理员就近400多名,他们会24小时为这些老人提供照护服务。第四个大方面是从硬件方面,我们专门为失能失智的老人设立了一个专门的比较大的区域,除了普通病房,我们还设置了智能活动区域,对整体环境进行了适老化的改造,并设了一些老年人记忆深刻、可以给他带来亲切感的模拟场景,通过怀旧疗法帮助缓解他们的焦虑、情绪,这些治疗或者是康复训练能起到比较好的效果。阿尔茨海默病管理的区域,面积足够大,地面是塑胶地面,能够比较好的防滑。医疗、护理、照护、硬件方面,我们做到了医生、护士、护工三位一体,创造一个很好的环境,我们希望让他们能够生存质量更高,能够过得更开心一点。
中国县域卫生记者:请问陈书记,您刚才谈到咱们医院拓展了很多基层医疗机构,医养结合广大的需求在基层。请问您在和基层医疗机构管理者在沟通交流过程中,他们对医养结合的积极性怎么样?他们提出的主要问题是什么?您觉得提升医疗机构的管理,医务人员参与到这项工作当中来,我们应该出台什么样的支持赋能措施?
陈芍:您的问题是我们在和基层机构交流过程中对方机构的管理者积极性怎么样、有哪些问题,医务人员应该出台哪些激励政策。我们这么多年持续和各类基层医养结合机构、日间照料中心、养老服务中心、护理院等等,既有公立的也有民营的,还有集团性的,他们和我们之间的关系,有的是希望我们能够定期给他们提供健康医疗服务,还有的希望我们能够托管,整体都是比较积极的。他们的主要问题是缺乏专业的医疗和健康资源,而这正是我们的优势,他们希望我们能够输入比较好的健康和管理,让他们的医养结合服务能够满足老人的需求,这是他的难点。现在已经出台了相关的文件和政策来鼓励基层医疗和养老机构的合作。我个人觉得,还应该激励更多老年专科医院,无论是二级还是三级参与其中。