智慧养老新方式！锦江区养老服务指导中心全新升级

让孩子们开心成长

让老年人舒心长寿

让特殊人群暖心有尊严

真正体现“人民城市为人民”的

价值依归

这是城市情怀

更需要制度安排

今年以来，锦江区围绕

“幼有善育、老有颐养

弱有众扶、全龄友好”

四大重点目标

全面推动全龄友好包容社会营建各项工作

这些全龄友好新场景

你都知道吗？

锦江区养老服务指导中心提档升级

营造多功能智慧养老服务场景

走进位于宏济巷23号的锦江区养老服务指导中心，全新升级的大厅焕然一新，其中展示着锦江区惠老政策、养老服务工作成果和智慧养老产品。工作人员利用居家和社区养老综合服务平台检查养老机构服务成效，为锦江区老人提供线上认证、购买等服务，满足老年人各类社区和居家养老服务需求。

据了解，锦江区养老服务指导中心占地面积1100平方米，于今年4月正式完成提档升级，主要负责统筹全区养老服务指导工作，包括政策制定、服务平台运营、福利补贴发放、从业人员培训、服务质量提升等具体工作。锦江区养老服务指导中心以互联网技术为支撑，形成了养老服务“020”式，可实现养老业务咨询受理、养老服务体验、养老工作展示等多功能智慧养老服务场景。

锦江区养老服务指导中心工作人员黄东表示，锦江区居家和社区养老综合服务平台是锦江区养老服务指导中心的核心。全区老人、养老服务机构均纳入平台进行线上管理，实现了对人、物、资金的有效监管。锦江区民政局通过购买第三方服务机构运营平台，每天定时查看各服务机构的服务记录是否真实有效，并对发现的问题及时督促指导，保证为老服务质量。老人也可通过平台，线上申请高龄津贴等惠老政策，工作人员利用平台数据核实老人申报信息的有效性、真实性，实现让数据多跑路，老人少跑腿，提升了老人们的幸福感、满意度。

全面营建全龄友好包容社会

全龄市民共享友善和美

全龄友好包容社会，这包含了诸多美好而充满期待的字眼。锦江区全龄友好包容社会营建工程共有18个重点项目，2021年拟建设重点项目9个。

在儿童发展方面，锦江区明确了2个儿童友好社区示范点位，在喜树路社区综合体开展婴幼儿托育服务，在汇泉路社区综合体开展双职工家庭学龄儿童托管服务。并发挥专业社工机构力量，打造未成年人司法保护实践品牌活动。通过喜树路社区“喜乐荟”项目整合辖区资源，构建儿童游乐体验圈。

在养老服务方面，锦江区加快打造柳江潘家沟配套综合体等养老服务配套设施项目建设，加快推进普惠性养老床位建设，启动实施“三社联动”关爱老年群体试点项目，全面开展适老化改造项目，探索建立“一认多证、一卡多用、一码通付”便民服务长效机制，打造“15分钟养老服务圈”。

在特殊人群关爱方面，锦江区通过“访百家、入千门、进万户”的方式，对全区6.8万余名高龄、特殊困难群众开展“情满锦江·春风送暖”行动。完成低保审批权限下放街道，启动锦江区社会救助综合服务平台一期建设。打造了全省首个沉浸式适老化金融办事场所。

在全龄市民共享友善和美方面，锦江区围绕养老、救助、殡葬三个领域，完善民政领域服务标准79项，新制定标准42项。以“一老一小”和特殊群体为重点，在春熙路、锦华路街道开展省级社会工作服务体系试点工作。

下一步，锦江区还将进一步梳理策划项目，围绕儿童发展、养老服务、关爱帮扶等场景营造，加快推进“时间银行”“物业服务+养老服务”“慈善+”“关爱随行”等试点，打造一批有看点、有特点、有亮点的精品项目，积极引进重大项目落户锦江，力争在2-3年内形成具有锦江特色的全龄友好生活场景。（图 陈玉婷）

编辑：何雨蔚

版面编辑：叶升芃

责任编辑：钱琨