央视:适老化改造不能“想当然”,要“沉下去”
近日,央视二套财经频道【第一时间】栏目聚焦“适老化”节目中指出。国家90%左右的老年人是居家养老的,除了日常辅助,社区的环境以及设施对不少老年人来说也很重要,尽管各地陆续的开启了老旧小区改造,但有专家指出一些地方的设计对老年人来说并不友好,节目通过采访多位业界专家和老人代表,从不同角度对进行了分析和报道。
例如,在老年用品领域,很多产品在设计上都存在“想当然”的情况,而没有能够真正满足老年人的使用需求;在老旧小区改造当中,由于缺乏精细化的设计考虑,一些改造成果对老年人来说并不友好;
目前,不论是空间环境、家具辅具还是设施设备的设计,对于老年用户群体的需求特征都缺乏深入细致的调研,面向老年人群体的设计标准也亟待建立和完善……
01.关注“适老化”
老旧小区改造适老设计还需精细化
节目采访到81岁的孙振英和84岁的薛丁一居住在北京的一个老旧小区里,腰部有顽疾的孙振英和老伴出门大部分时间都依赖这个小推车,但是由于不少地方没有坡道,两位老人的活动范围很受限。
“走楼梯的地方还是不少,非要有楼梯下个楼梯他要搬个车,我就一步一步慢慢下,这就费事。”孙振英说有些地方做改造之后增加了一些坡道,但是坡度对于像他们这个年龄的老人来说太陡了。太抖了也上不去。事实上,孙振英和薛丁一两位老人面临的困境并不是个例。
清华大学建筑学院教授周燕珉关注适老化建筑30多年,她表示除了无障碍设施不健全一些小区的道路铺设也有不适老的情况。
“有一些小的道路,可能觉得这种石材铺得特别好看,特别有意思,但其实呢,因为你走都特别不方便,这些路呢,还是尽量不要用这种太多的碎石,或者是鹅卵石应该铺的比较平缓”
此外这种常见的草皮砖对老人来说也会增加行走的难度。“用这个草皮砖也是有原因的,因为它是不减少绿化率,因为本来小区的绿化率是被规定的,但用起来很不方便,比如说很不好踩,这个脚蹬的也不好固定啊,那以后新的社区我们就应该注意这个问题。
02.关注“适老化”
适老化改造不能“想当然”,适老不适用
预计十四五期间全国的老年人口将会突破3亿,面对于巨大的市场潜力,近一年来带有适老化标签的产品越来越多,那么老年人在使用这些产品时感受如何呢?
我们的记者近期走访了一些老年社区和科研院所了解情况:我们来到了北京市的月坛街道,这里是北京市老龄化程度最高的区域之一,失能失智空巢独居的老人比例比较高,今天我们来探访的这个社区,60岁以上的常住人口占总人口的接近29%。
今年86岁的姜红英是一位半失能老人,左侧身体不能动,因此穿衣系扣很多时候要依赖保姆。姜红英老人很希望能够借助辅具提升生活质量。
“我原来也是一个好强的人,都是想尽一切办法,活的有自信吧,就是系扣器不是太好,这个比较费劲了,两个手协助他就比较方便了,再改进改进的可能更好。
姜红英老人说不少辅具,如果是健康老人能够两个手使用完全没问题,但像她这样的办事能力。
从事养老研究10多年的邢新主很理解姜红英老人面临的困境,在她调研的上万名老人中,不少人反映这些适老化的产品并不实用,比如这类吸盘式。
把手设计初衷是在不破坏墙体的前提下辅助老人在沐浴或如厕后起身,但是如果放在这个老人长时间使用,就有可能会发生这个进空气,或者水入侵松动,因为在厕所里头长期用水就受水的这个侵蚀和腐蚀吸盘的松动,如果老人注意不到就有可能会转空了。
因为对老年人的需求和习惯不够了解,现在市面上的很多适老化产品,在设计上都存在想当然的情况,呼吁老年用品和这个产品的生产的企业加大对老年人需求场景的调研周期的跟进,从而就是设计出来能够更适宜老年人的产品和用品。
03.关注“适老化”
老年用户调研“沉下去”行业标准制定“跟上来”
记者在调研时也了解到,目前适老化市场当中,无论是家用辅具,建筑材料,还是产品设计,都缺乏统一的规范和标准。老年用户的调研样本也并不完善,要想让适老化真正落地相关产业,还应该真正的想老人之所想。
梁晶是中国家电研究院的用户体验工程师,早在几年前就协助国家相关部门制定了适老化家电的相关标准,但当时并未得到企业的响应,根据这个标准去定制产品的企业非常的少,几乎没有企业去去去研究,就是花精力干这个事。
但从今年开始情况大不一样了,有很多家电企业的这个用户体验工程师,或者是这个研究团队,就都来找找我们想启动一些这个老年人研究的一些课题。
近一段时间以来梁晶一直在忙着做适老家电的用户调研。“阿姨,这是我们的这个旋转的把手这几个尺寸您都来试一下,告诉我哪个哪个尺寸是最舒服的,就是您最能吃上力气的是什么?
记者注意到,梁晶带来的十几个测试把手,每个尺寸只相差几毫米,但是老年人在使用时却感觉差别很大。
“你就可以想象正常人主关节上戴满了戒指让你去操作,让你去抓过一个产品,而我们这个老年人的机能退化,其实同样是这个道理。”
中国家用电器研究院院长刘挺表示目前不少适老化产品都缺乏这样的精细化设计,还存在很多缺陷,对老人身体的这个适应性上都还有很大差距,所以说这个不是简单的改造一下,把字体变大一些就是适老,尤其是对于老人的这个身体的健康的适应性,维护老年人身体健康这方面还有很多要做。
有数据预测,我国老年人口消费规模将从2014年的40,000亿元增长到2050年的1,060,000亿元左右。适老化改造市场潜力。根据业内人士透露相关适老化产品的团体标准国家标准正在立项调研编写过程当中,部分标准有望在明年下半年出台。适老产品现在社会上很热门,然后这个产品技术也都是良莠不齐,为了保障一个高水平的养老产品,用标准来规范是非常必要的一件事情,养老这个事情呢,它是一个生态圈,要全社会来参与。