陕西定边：智慧养老 服务到家

“者奶奶，您今天血压一切正常。”

“昂，那我就放心了。感谢你啊，孩子！麻烦你们了！”

8月6日，在定边新乐社区居民者志兰的家中，社区养老服务中心的工作人员刚刚给者志兰量完血压。当天上午，者志兰拨通了服务卡上的电话，工作人员立即上门为者志兰做饭、洗碗、测血压，一边还同她聊天拉家常。

“这些娃娃来的次数太多太多了，我基本上一个月两次三次都来，经常来问寒问暖，问我生病着不，血压高低，吃饭吃得好不好，一进门笑着说，她要给我做饭，问我吃啥。”者志兰说道。

今年78岁的者志兰，是定边街道新乐社区新乐小区的独居老人，去年被纳入新乐社区智慧养老服务中心的服务范围里，每当她希望帮助她就可以拨打服务卡上的电话来找助老工作人员帮忙，助老工作人员也会定期上门了解她近来的情况。

“我的儿女都工作很忙，两个礼拜、三个礼拜来一次。可是社区助老的这些娃娃们服务的也确实太周到了，也顶亲人顶儿女了！”者志兰感慨地说道。

2020年以来，定边县以政府购买的形式购买了城镇社区624位老年人的居家养老服务，为城镇70周岁以上老年人、空巢丧偶独居老人、低保户、双女、失能半失能、残疾老人(二级以上)、特殊家庭老年人提供日常居家生活服务以及医疗健康服务。

同时，为了方便老人日常呼叫，工作人员随叫随到，定边县在定边街道新乐社区建成了智慧养老服务中心，通过将互联网、物联网、云计算、大数据与线下养老服务相结合，以手机“APP+服务机构+拟养老院”的智慧养老信息平台为支撑，整合养老服务机构、专业服务队伍和社会资源，构建起了以老年评估、呼叫救助、服务调度、居家照料、健康服务、安全防范为主要服务内容的智慧居家养老服务体系——“拟养老院”。并由智慧养老服务中心工作人员通过上门登记辖区内老年人个人详细信息，把信息录入智慧云平台系统，建立个人健康档案，系统自动生成老人专属二维码，通过线上列单、线下派单，为居家老年人提供助餐服务、助行服务、助洁服务、助急服务、助医服务、助学服务、助乐服务、助急服务、精神慰藉等上门服务。

“我们智慧养老服务中心目前主要覆盖定边街道办的四个社区，即以新乐社区为中心附近的新华社区、马莲社区以及西关社区，截至目前共计为634位老人提供了4557余次服务，拨打主动关怀服务2121个。老人们对服务都很满意。”定边街道新乐社区智慧养老服务中心主任孙振文介绍说，下一步，服务中心将以智慧养老联动暖心家园建设为示范，将逐步形成居家+社区、养老+医疗、线上+线下、康复护理相结合的嵌入型养老服务体系，将不忘全心全意为老年人服务的初心，用智慧服务老人，用服务回报社会。加强内部管理，扩大定边县的服务范围，争取能够为更多的老年人提供服务。(作者：李志东 叶子)

【来源：榆林文明网】