悦享数字 | 打造没有数字围墙的养老院
住在养老院里的张奶奶定期都有家人来陪,但平时和家人通过手机上的视频通讯进行沟通时,因为看不清操作繁琐总时不时地需要其他人从旁协助。最近张奶奶对手机视频App的使用越来越感觉吃力,为了看清家人的面貌,通话时张奶奶喜欢佩戴老花镜,时间久了眼睛就酸疼爱流泪。
一段时间下来,张奶奶的老花眼越来越重,家人的图像也越来越看不清了。张奶奶还担心接不到家人的通讯,手机总放到离自己比较近的地方,即使这样在屋子里走动时还是会因为音量小听不见而错过一些亲情互动。
手机视频对年轻人来说已经是生活必备、习以为常,但是对张奶奶这样眼花又有些耳背的老年长辈,如何享受数字化科技带来的红利,却是一项很大的挑战。
无有独偶,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,近期各部门也陆续跟进落实。方案提出,各部门要聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难,让广大老年人顺利搭上智能技术的快车,共享信息化发展成果。
悦享数字作为国内养老数字化转型的引领者,积极响应国家号召,致力于帮助长辈跨越“数字鸿沟”,近期新上线了“悦享实时互动”功能(JoyDigit Teleface),打造没有数字围墙的养老院。老年长辈可以直接使用房间的电视与子女、护理人员和健康管理师进行实时互动。通过数字化技术,将视频通话功能从手机拓展到电视大屏,这看似小小的一个改变,但是对老年人来讲,却是极大的便利。电视大屏,从传统的单向收看电视节目转变为具备社交视频通话、服务语音呼叫和远程健康管理等实时互动功能。
悦享数字帅气产品小哥们演示基于电视的“悦享实时互动”视频通话功能
亲朋好友温情互动
电视画面大、音质好、使用方法简单,长辈通过电视可以直接远程和家人及朋友的手机端APP进行随时随地的沟通,有了“悦享实时互动”这项功能,不用带老花镜也能清楚的看清家人的面部表情,再也不用每次请求帮助劳驾他人,自己就可以通过电视上的实时互动,感受到朋友的微表情、看得见家人的笑脸,这样跟张奶奶一样的长辈用起来笑容也会越来越多吧。
远程健康咨询互动
除此之外,“悦享实时互动”也是远程健康管理平台的重要组成部分。通过与悦享数字健康管理系统、悦享物联网平台相结合,组成完整的远程健康管理咨询平台。远程的医护人员通过实时互动技术,基于健康管理系统中长辈的实时健康数据,可以提供互动健康咨询。长辈在电视旁就进行健康咨询,简单便捷、一举多得。
服务沟通互动
“悦享实时互动”视频通话功能也为养老机构的管理者与护理人员提供了便捷的途径。长辈可以通过电视视频通话呼叫服务,管理者与护理人员也可以主动与长辈进行沟通。在疫情特殊时期,为老年人提供更便捷、更周全、更贴心、有温度的服务。
弥补长辈互动沟通的“数字化鸿沟”,随着悦享“实时互动技术”的温馨上线,赋能养老机构构建没有数字围墙的养老院。了解详情请联系悦享数字客服 400-168-2510 或扫描下方“悦享数字小秘书”微信号,赶快互动起来详情咨询吧。