【悦享两会】解读李彦宏、雷军的两会养老提案
智慧养老
全国政协委员、百度董事长兼首席执行官李彦宏提案中建议加快推动智慧养老进社区,用科技让老年人的生活更简单更幸福。
建议相关部门加强政策引导,鼓励更多智能设备进社区,拓展和深化智慧养老服务。
首先,加速实现与老年人相关的医疗服务与健康管理设备智能化,通过智能音箱、可穿戴设备等智能设备帮助老年人对健康医疗数据进行收集与跟踪,从而更好地管理健康;加快建设搭载在智能设备中的适老化综合管理信息服务平台,打通社区服务资源和卫生医疗资源,面向老年人提供家医服务、慢病管理、紧急呼叫等综合服务。
其次,引导企业扩大适老化智能设备供给,全面普及以语音为核心,结合眼神、手势等多模交互的人工智能助手,将其搭载到老年人常用的设备中,让老年群体在日常生活的各个场景都能享受到科技发展带来的便捷。
最后,依托人工智能产品和技术,在具备条件的城市选择老年人较多、陪护需求较高的社区进行智慧养老试点。
悦享数字(JoyDigit)以iSpeed作为养老行业数字化转型的标准,打造了领先的数字化养老解决方案-悦享养老数字化平台,端到端覆盖了数字化渠道与销售、业务流程标准化与智慧化运营、大数据决策、养老运营监管等全业务,覆盖智慧城市养老数字化平台建设,为健康养老行业赋能。
悦享数字智慧养老App,为养老机构、养老社区等各类老年人专属打造,老年人可以使用App进行自助点餐、活动报名、健康信息查看、生活记录等各类操作。
同时,考虑到长时间使用智能手机等设备可能对老年人视力造成损害,悦享数字还专门开发了基于百度智能音箱的智慧管家系统,老年人可通过语音进行信息查询、点餐、活动报名、视频聊天、语音控制智能家电等各种操作。智慧管家系统在为老人带来便捷生活的同时,也增加了老人生活的趣味性,让老年人保持生活活力。
数字鸿沟
全国人大代表、小米集团董事长兼CEO雷军在全国“两会”提出:消除“数字鸿沟”,运用智能技术帮助老年人更好融入数字生活的建议。
雷军分析,据权威机构预测,“十四五”期间,我国老年人口规模将以每年超过1000万的速度快速增长,到2025年60岁及以上人口或将突破3亿;据第47次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,我国网民规模达9.89亿人,60岁及以上网民占比仅为11.2%。同时,近年来,互联网智能技术应用呈现全场景应用及快速迭代特征,加剧了老年人融入数字生活的困难与挑战。“老年人运用智能技术融入数字社会,是关系到未来社会运转治理、经济持续发展的重要课题,全面提升智能技术、产品与服务的适老性已成社会热点和行业共识。”
雷军指出,近年来,我国老龄事业改革发展和养老体系建设进入了窗口期,国家实施的“互联网+养老”行动,在智能应用适老化领域持续取得进展,为应对老龄社会积累了经验。工信部等部门也对智能技术和智能应用适老化作出了具体工作部署,在此过程中,应进一步加强顶层设计,强化标准建设和应用推广。
雷军建议,推动老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设,有关部门制定技术适老化的中长期目标规划,加大配套资金投入,推动各级公共数字平台及服务体系率先完成适老化改造,优先解决老人网上预约、交通出行、智能扫码等涉老高频服务事项;指导建立智能技术适老化标准体系,有关部门制定智能技术适老标准的总体要求,政府、企业和社会团体共同建立专项标准体系;推动智能技术适老场景与新兴业态融合发展,引导技术适老与智能家居、智慧社区、智慧出行、智慧医疗等新兴业态融合发展,以产业引导为抓手,牵引智能技术适老化的应用推广;引导和鼓励全社会共同助力智能技术适老的宣传推广,为老年人使用智能化产品提供培训和辅导。
悦享数字作为国内养老数字化转型的引领者,致力于帮助长辈跨越“数字鸿沟”,近期新上线了“悦享实时互动”功能(JoyDigit Teleface),就在积极倡导打造没有数字围墙的养老院。
老年长辈可以直接使用房间的小米电视与子女、护理人员和健康管理师进行实时互动。通过数字化技术“悦享实时互动”,将视频通话功能从手机拓展到小米电视大屏,从传统的单向收看电视节目转变为具备社交视频通话、服务语音呼叫和远程健康管理等实时互动功能。这看似小小的一个改变,但是对老年人来讲,却是极大的便利。
电视画面大、音质好、使用方法简单,长辈通过小米电视可以直接远程和家人及朋友的手机端APP进行随时随地的沟通;另外,通过与悦享数字健康管理系统、悦享物联网平台相结合,组成完整的远程健康管理咨询平台;该视频通话功能也为养老机构的管理者与护理人员提供了便捷的途径。长辈可以通过电视视频通话呼叫服务,管理者与护理人员也可以主动与长辈进行沟通。
除此之外,悦享数字物联网平台还整合了多款小米智能家居设备,包括动态感应器、电视、空调等,实现与小米智能家居生态的对接。
使用悦享养老数字化平台还可以:随时随地预约护理服务,操作方便快捷,订单全程跟踪,为信息化、标准化的护理服务提供数据支撑;通过点餐系统,享受自助点餐服务,系统自动记录长者餐饮数据,保障长者饮食健康;通过活动管理,查看各类活动与课程安排,报名签到参与奖励活动积分,让长者们的生活更加丰富多彩;通过人脸识别技术对进出人员进行管理,记录长者进出情况,协助机构保障长者安全;长者家属也可以随时随地通过APP了解老人健康数据、护理计划、餐饮记录、活动照片、生活状况等~
通过多个场景实现规模化应用,实现了帮助养老机构全面转型数字化的转型,让家人更放心。