想念就看-悦享数字养老移动新平台发布
养老院里的长辈过的怎么样,吃的好不好,身体还好吗?想他们了又不能立刻去身边该怎么办?近日,养老数字化解决方案公司 JoyDigit (悦享数字科技)正式发布了新版数字养老移动平台—悦享移动养老2.0版,让家属不在身边也能了解到老人在养老院生活的一切。
目前新版的悦享养老移动平台已经得到某知名养老机构的青睐,在上线后第一时间进行了应用和推广。这无疑是对该移动养老平台在设计理念和功能应用上的极大肯定。JoyDigit悦享科技移动产品负责人介绍,在产品设计之初,JoyDigit就将“健康养老,乐享生活”等理念融入其中,一切围绕着老人的健康来进行产品的设计和研发。在客端产品上主要关注老人的身体健康、心理健康、膳食健康和生活健康等四个方面,在运营端产品上则关注如何健康、高效的营销和运营一家养老机构。这次新版的悦享养老移动平台的发布,功能上主要具备以下特点:
一、助力养老机构提升客户体验
通过亲属端App,把长辈生活、健康、膳食、活动日程等各方方面的信息展示给家属,让亲属可以随时随地了解长辈在养老机构的日常生活,并进行相应的关怀。增加对老人生活状态信息的掌握,减少日常与养老机构的沟通成本,增进双方的理解与信任。
二、助力养老机构提升营销效能
后台系统定期可以将老人的账单信息,老人的特殊纪念日、以及优惠活动等信息在第一时间推送到亲属端APP,让家属及时了解到长辈的账单明细及详情,提醒家属增加对老人的关怀、挖掘增值服务机会等。让家属更明白,更有意愿消费、让养老机构更精准,更有效的提升服务。
三、助力养老机构提升运营效率,提升员工体验(EX)
知名研究和咨询机构Forrester将员工体验EX(Employee Experience)定义为2019年企业聚焦的重点之一。JoyDigit秉承这一趋势,构建了完整的员工端移动应用,提升员工体验。
护工人员在日常照料长辈的过程中,可以通过员工端App,把长辈们日常生活的点点滴滴进行随时随地的记录,既提升对长辈的护理工作的专注度,也可对长辈的护理历史进行追溯,提升服务质量。后期还可以为护工工作的绩效考核提供部分数据参考。让护理工作更有序有质量的展开。
当科技赋能养老产业发展成为一种趋势,当前越来越多的养老机构已经开始进行“智能化、移动化、标准化、多样化”方面的尝试,意图用新科技打造核心的竞争力。JoyDigit(悦享数字科技)相信通过未来不断的打磨新产品,推陈出新,力争取得行业领先地位,为中国养老行业数字化转型提供强有力的支持。